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    来源:代运营  作者:http://www.huofuad.com/   更新时间:2021-12-16     阅读:44

    在淘宝上面开店,肯定也不能只顾着上新产品,而不去关注它的销量破零,很多卖家也深知淘宝新品破零不是一件容易的事情,但是一部分的卖家可能轻松做到,那么新品破零到底难不难呢?


    淘宝新品破零确实是有一定的难度,因为消费者对这件宝贝不够信任!毕竟线上购买,看得见摸不着,加上这件宝贝没有销量也没有评价做参考,买家都不知道这件宝贝是好还是不好,我买了之后需要承担怎样的风险?


    此外,价格也是影响消费者是否购买新品的另一个重要因素。因为在前期销售不理想或者其他原因的促使下,很多商家会在上架一段时间后采取降价措施,那么此时前期已经购买的消费者会觉得不划算,不会再有购买打算;而后期打算购买的消费者仍在观望是否还会再次降价,因而会影响销量。


    所以,想要新品销量破零,就要让消费者“心甘情愿”的去破零,你需要做的只有一点:把消费者的担心给解决掉,让消费者非常放心的去购买这个产品。


    怎么做?


    1、找出消费者担心的风险


    因为消费者怕购买新品时所要承担的风险,那么你就一定要了解消费者都在担心些什么,比如买衣服,就怕尺码不对,怕有色差,怕不符合自己的气质;比如买个家电,怕不是全新的,怕自己不会使用等等。


    而当你找到消费者担心的原因之后,你才能有办法去逐个击破,把问题解决好。那么首先你要做的是问自己:消费者买你这件宝贝的时候,真正担心的风险是什么?为了解决这个问题,我们直接的办法就是去到竞争对手那边(记得要找同类型中销量和评价高的看),然后看他的累计评价详情。


    我们在观察竞争对手的评价时会发现,在评价上方会有一些关键词,比如是否会掉颜色、手感如何、料子如何等,这些都是消费者所关心的问题。那么这些关键词咱们就可以拿过来,结合自己的宝贝的特点,转化为咱们的卖点,并且在详情页介绍、客户回答话术中体现出来。


    2、如何解决掉风险,打破消费者顾虑


    一般常用的是七天无理由退换货等等,这是淘宝官方的规定,目的是为了保护消费者的合法权益;然而仅仅依靠这些官方规定是无法打消消费者心中的疑惑的,是否有运费险、破损补寄等也是消费者选购时较为关心的地方。


    因此不管是7+无理由退换货,还是赠送退货运费险、花呗支付等等,只要是符合条件的,你通通都开通。你开通这些服务之后,相当于给用户提供更多的保证和服务,搜索引擎对你店铺印象好,无形增加你的店铺综合质量得分;同时你开通后,会有用户筛选,增加你的竞争http://www.huofuad.com/   http://www.seozzlm.com/机会。

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